Optica Boa Imagem - Compra de um par de lentes - Optica Santa Luzia

Fiz uma consulta gratuita no passado dia 22 de Abril de 2024 na ótica de santa luzia em Amarante onde no final da avaliação fui obrigada a comprar umas gotas para os olhos e impingida a comprar um par de lentes e obrigada a deixar caução no valor de 40€ para darem inicio ao processo sem sequer se terem preocupado e terem deixado a meu critério o facto da compra e também não me foi entregue qualquer tipo de fatura para comprovativo do pagamento da caução e das gotas receitadas pela médica, este serviço é gratuito, vivo sem possibilidades e não posso fazer esta compra.
O mais grave ainda foi que entretanto descobri que isso é punido porque não podem obrigar/impingir ninguém nestes estabelecimentos uma vez que são gratuitos os serviços prestados por essa empresa.