Performance da Marca
1.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
0%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
0%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Elevadores e Escadas Rolantes
1 TK Elevator 52.9
2 Liftech 52.5
3 Enor 50.2
...
OTIS Elevadores1.5
OTIS Elevadores, Lda
  • 219 268 200
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Estrada de Mem Martins, N 7
    2725-385 Mem Martins
  • otis.portugal@otis.com
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OTIS Elevadores - Elevador sem funcionar a + de 1 semana

Aguarda resposta
Marta
Marta apresentou a reclamação
2 de abril 2024
A minha reclamação vem porque moro num prédio de 7 andares no qual eu vivo no último andar e tenho que todos os dias descer e subir as escadas com uma bebé de 7 meses
A Otis nega se a colocar a peça que falta pois quer por as culpas nos condomínios pela avaria
A Otis tem um contrato com o prédio no qual o valor que é pago já inclui as peças
Se a Otis sabe é proibido um prédio que tenha mais que 4 andares não ter elevador
É desumano o que estão a fazer aos moradores do prédio
Espero que está reclamação tenha o seguimento correto
Obrigada
Marta Molina
Data de ocorrência: 2 de abril 2024
Marta
Marta está a aguardar resposta da marca
Comentários

OTIS = 1,5 / 100 .... insatisfatorio