PAC - Ferramentas - Atraso na entrega

Um colega meu fez uma encomenda no dia 17 de dezembro de 2021 de uma mini moto 4 em que faziam oferta de um capacete, luvas as mesmas me foram enviadas no dia 25 de fevereiro de 2022 depois de muita exigência da minha parte visto que não me informaram do estado da minha encomenda fizeram o envio das ofertas mas ate a data nada da mini Mota 4 e já vai fazer 4 meses e nada já entrei e. Contato com o vender via chamada e não atendem as mesmas envio email e sms via whatsapp e não tenho resposta se fosse um 1 eu não me chateada muito mas 475 euros faz falta no meu agregado familiar se não obtiver o produto pretendo o reembolso

Até a data nao obtive quais informação

A déco protesto vai entrar para resolver a situação ou tentar resolver a bem visto que está mesma empresa não o pretende e ainda nao nos responde aos email nem chamadas

Até a data em obtive resposta desta por parte da empresa visto que a minha encomenda foi feita a 17 de dezembro de 2021 só estão a enrolar e ainda nós ameaçam se fizermos queixa e projudicarmos a empresa vamos ter problemas como estás empresas trabalham muito mal falta de responsabilidade ate a data tenho tido muita paciência e tem ficado calada mas de agora em diante nao vou ficar mais agora é que me vão ver como ela lhe mordem