Pack and Go
Pack and Go
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
38,7%
Tempo Médio de Resposta
14,2%
Taxa de Solução
25,8%
Média das Avaliações
41,7%
Taxa de Retenção de Clientes
33,3%
Ranking na categoria
Calamar Rápido - Mudanças e Transportes Lda
Esta é a sua empresa? Clique aqui

Pack and Go - Demora excessiva e extravio de bens

Sem resolução
Ayla
Ayla apresentou a reclamação
30 de março 2023
Já havia enviado com a empresa pack and go 2 vezes e sendo honesta nunca tive problemas até eu enviar no dia 06/07/2022
A caixa só chegou na minha casa no dia 24/03/2023 8 meses de atraso, com muita expectativa pelo pai pois eu havia comprado coisas novas pra ele é simplesmente foram roubados
2 relógios, 1 tênis, 1 blusa de frio e um shorts masculino, tudo novo!
Um absurdo extremo
Paguei para ser roubada e fora a demora que foi pra entregar, o descaso que a empresa tem e absurdo
Não é confiável, você tem que se humilhar pra ter uma resposta deles via WhatsApp ou telefone..
Notifiquei eles do que havia ocorrido e nada está sendo resolvido
Eles me ignoram
Data de ocorrência: 30 de março 2023
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.