Páginas Amarelas
Páginas Amarelas Marca do Mês
Marca do Mês
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
87,1%
Taxa de Solução
100%
Média das Avaliações
13,3%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Prémios e distinções
Marca do Mês
Ranking na categoria
Páginas Amarelas, S.A

Páginas Amarelas - Cancelamento serviço marketing

Resolvida
1/10
José
José apresentou a reclamação
22 de novembro 2023
Tento cancelar o serviço de marketing que a empresa decidiu adquirir durante o verão. A pessoa responsável não me responde à mensagem sobre a intenção de cancelar o serviço.
Data de ocorrência: 22 de novembro 2023
Páginas Amarelas
23 de novembro 2023
Estimado Cliente,

Encontramo-nos a analisar a reclamação apresentada.
Entraremos em contacto assim que possível.

Com os melhores cumprimentos,

Apoio ao Cliente.
Páginas Amarelas
5 de dezembro 2023
Estimado Cliente,

Foi enviada carta/email com a resposta à reclamação apresentada, pelo que consideramos esta situação foi devidamente esclarecida.

Ficamos, como sempre, à Vossa disposição para qualquer informação adicional através do nosso Serviço a Clientes pelo 808210220 (número azul, chamada local) ou pa@paginasamarelas.pt.

Apoio ao Cliente
José
José avaliou a marca
17 de abril 2024

Situação esclarecida.

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.