Performance da Marca
18.2
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
16,7%
Tempo Médio de Resposta
5,8%
Taxa de Solução
16,7%
Média das Avaliações
23,8%
Taxa de Retenção de Clientes
37,5%
Ranking na categoria
ParkCloud Ltd
Esta é a sua empresa? Clique aqui

ParkVia - Estacionamento não seguro

Sem resolução
Ana Santos
Ana Santos apresentou a reclamação
30 de julho 2019
Não é dito no email de confirmação da reserva de estacionamento que vão ficar com as chaves do carro para o poder estacionar e movimentá-lo as vezes que a Parkvia achar necessárias durante o periodo de estacionamento do carro. Só fui informada destes factos quando cheguei ao parque para deixar o carro, e não me deram escolha a não ser deixar as chaves ou ir embora. Eu vim embora e agora não me querem devolver o dinheiro.
Data de ocorrência: 30 de julho 2019
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.