Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

16,7%

Tempo Médio de Resposta

5,8%

Taxa de Solução

16,7%

Média das Avaliações

23,8%

Taxa de Retenção de Clientes

37,5%

Ranking na categoria

Parques de Estacionamento

1 Soltráfego 38.5

2 EMEL 37.3

3 CPE - Companhia de Parques de Estacionamento 35.5

...

ParkVia18.2

ParkCloud Ltd

308805429
atendimento.cliente-pt@parkvia.com

Esta é a sua empresa? Clique aqui

ParkVia - Cancelamento reserva pc80442564

Bruno Pereira apresentou a reclamação

31 de outubro 2023

De acordo com as indicações do portal, https://www.parkvia.com/pt-PT/pages/qual-o-procedimento-para-cancelar-uma-reserva, venho por este meio solicitar cancelamento e reembolso da reserva PC80442564.
Após semanas de espera e tendo aberto um caso (1032801) com o apoio técnico da Parkvia, continuo sem resposta.

Data de ocorrência: 31 de outubro 2023

Bruno Pereira

12 de dezembro 2023

Se soubesse o que sei hoje, jamais contrataria qualquer tipo de serviço a esta empresa

Bruno Pereira avaliou a marca

23 de janeiro 2024

Não voltarei a usar os serviços da Parkvia

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

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