Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
16,9%
Tempo Médio de Resposta
8,3%
Taxa de Solução
18,1%
Média das Avaliações
35,9%
Taxa de Retenção de Clientes
31%
Ranking na categoria
1 MB WAY 88
2 OpenBank 69.9
3 Moey 51
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Paypal - Fiquei sem dinheiro e sem telefone!!

Resolvida
ana fernandes
ana fernandes apresentou a reclamação
23 de junho 2010

Boa noite
venho por este meio dizer da minha justica...pus um anuncio de venda de um telefone no feira.pt,entretanto mandaram me um e-mail a dizer que gostariam de ficar com o telefone,eu referi a pessoa que primeiro teria que pagar o telefone e depois entao e que eu o enviaria,a pessoa concordou e diz ter feito o pagamento de 200€,de seguida fui a minha conta paypal e sim verifiquei o montante de 200€ mas tava pendente,o paypal mandou me mail a confirmar o pagamento do senhor e eu entao na minha ingenuidade enviei o telefone,mandei para o estrangeiro a pessoa ja o recebeu e o pagamento nada,o status do pagamento continua pendente.....fiquei sem dinheiro e sem telefone....
gostaria que me ajudassem por favor...tenho os mails do comprador e tambem do paypal...

atentamente
Ana Fernandes

Data de ocorrência: 23 de junho 2010
Esta reclamação foi considerada resolvida
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