Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
21,4%
Tempo Médio de Resposta
12,3%
Taxa de Solução
19,6%
Média das Avaliações
36%
Taxa de Retenção de Clientes
50%
Ranking na categoria
Bancos Digitais e APPs Financeiras
1 MB WAY 92.2
2 Openbank 81.2
3 FLOA Pay 53.3
...
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Paypal - Encerra a disputa dando razão ao vendedor!

Resolvida
1/10
José Alves
José Alves apresentou a reclamação
23 de fevereiro 2011

Comprei uma máquina calculadora Texas instruments TI84 no Ebay e paguei com o Paypal. O vendedor enviou uma outra máquina de características e valor muito reduzido, reclamei com o Paypal que me mandou devolver a máquina ao vendedor para a morada indicada pelo Paypal, assim o fiz. Qual a minha surpresa quando recebo de volta a máquina com indicação de endereço insuficiente. O Paypal encerra a disputa dando razão ao vendedor, pois eu não devolvi a máquina. Enviei comprovativos do envio e da retoma por insuficiência de morada, mas nada feito. Disseram para resolver o caso directamente com o vendedor.

Data de ocorrência: 23 de fevereiro 2011
José Alves
José Alves avaliou a marca
17 de dezembro 2020

Apenas disseram o item foi entregue com base no numero de registo, mas não tiveram em conta que o item comprado não foi o recebido. Fiquem sem uma calculadora cientifica e recebi uma simples calculadora de valor de 1€ + ou -

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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7 de agosto 2019

É muito estranho pois uma das razões das disputas é ARTIGO NÃO conforme a descrição do vendedor!