Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
27%
Tempo Médio de Resposta
13,2%
Taxa de Solução
28,6%
Média das Avaliações
46,3%
Taxa de Retenção de Clientes
36,8%
Ranking na categoria
Bancos Digitais e APPs Financeiras
1 MB WAY 91.2
2 OpenBank 77.4
3 Neteller 38.8
...
Paypal29.6
Esta é a sua empresa? Clique aqui

Paypal - Acesso a conta

Resolvida
6/10
Sal Almeida
Sal Almeida apresentou a reclamação
3 de novembro 2023
Tenho uma conta Pay Pal aberta em Portugal, ha ja alguns anos. Vim para as Filipinas por algum tempo. e como e logico mudei o numero de telefone. Agora nao tenho acesso a conta porque nao posso receber sms no numero antigo. por isso nao posso mudar o numero de telefone. O problema e que o Pay Pal, nao tem umero de telefone, fixo para eu pode rcontactar o servico. encontrei um numero fixo na net 0351213366621, mas nao esta a funcionar. So posso contactar o Pay Pal por email, se fizer o login na conta. mas como nao tanho acesso a conta nao posso mandar um email. Entao como vou resover o problema?
Data de ocorrência: 3 de novembro 2023
Sal Almeida
Sal Almeida avaliou a marca
3 de novembro 2023

Nunca ive problema con o Pay Pal, ate, ter que mudar de numero de telefone, , tive imensa dificuldade para conseguir flalar com o apoio ao clioente.. parece que nao querem ser contactados.e a unica solucao foi : Fecharam a minha antiga conta e depois abri uma nova.

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.