Performance da Marca

Fraco

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

27,3%

Tempo Médio de Resposta

12,7%

Taxa de Solução

30,8%

Média das Avaliações

50%

Taxa de Retenção de Clientes

47,4%

Ranking na categoria

Bancos Digitais e APPs Financeiras

1 MB WAY 91

2 OpenBank 78.6

3 Neteller 37

...

Paypal32.3

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Paypal - Compra feita

Maria Afonso apresentou a reclamação

20 de fevereiro 2019

Eu, cliente, efectuei dia 09 de Fevereiro, uma compra através do Paypal. Disseram que o dinheiro iria estar disponível ao vendedor, em 48h. Já lá vão 11 dias e o paypal não desbloqueia o dinheiro para o vendedor e eu estou lesada, porque a minha encomenda já devia ter chegado!!!!

Data de ocorrência: 20 de fevereiro 2019

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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