Performance da Marca

32.3

/100

Fraco

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

27,3%

Tempo Médio de Resposta

12,7%

Taxa de Solução

30,8%

Média das Avaliações

50%

Taxa de Retenção de Clientes

47,4%

Ranking na categoria

Bancos Digitais e APPs Financeiras

1 MB WAY 90.9

2 OpenBank 78.6

3 Neteller 37

...

Paypal32.3

00353 1 436 9111
service@paypal.com

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Paypal - Dinheiro não colocado no cartão de crédito

Carlos Janeira apresentou a reclamação

30 de junho 2020

Bom dia.
Recebi no dia 22.06.2020 a devolução de 9,81 GBP transacção: 7m4575825a3162122. Contudo embora esse dinheiro esteja na minha conta PayPal, não entrou no meu cartão de crédito nem está como saldo no Paypal. Onde está esse dinheiro?

Data de ocorrência: 30 de junho 2020

Carlos Janeira avaliou a marca

1 de julho 2020

Por falta de experiência, não reparei que já tinha sido resolvido mesmo antes de reclamar, a culpa foi minha pois não verifiquei como devia ser.

Voltaria a fazer negócio? Sim

10/10

Esta reclamação foi considerada resolvida

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