Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
25,6%
Tempo Médio de Resposta
11,4%
Taxa de Solução
28,2%
Média das Avaliações
48,3%
Taxa de Retenção de Clientes
44,4%
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Sem resolução
BRUNO
BRUNO apresentou a reclamação
13 de julho 2018

Alguém criou uma conta neste site usando os dados do meu cartão de multibanco e fez compras numa plataforma online num valor X.

Data de ocorrência: 13 de julho 2018
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários

A queixa deve ser feita ao seu banco para lhe ser restituido o dinheiro. Caso tivessem feitos compras noutra loja a solução seria a mesmo.