Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
27%
Tempo Médio de Resposta
13,2%
Taxa de Solução
28,6%
Média das Avaliações
46,3%
Taxa de Retenção de Clientes
36,8%
Ranking na categoria
Bancos Digitais e APPs Financeiras
1 MB WAY 91.2
2 OpenBank 77.4
3 Neteller 38.8
...
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Paypal - Fraude roubo

Resolvida
8/10
André Correia
André Correia apresentou a reclamação
11 de março 2024
Boa noite,

Fui burlado ao tentar carregar dinheiro na minha conta PayPal.

Apareceu no email gerado pela conta automaticamente, uma entidade e referência para fazer o pagamento.

Após aguardar uns minutos o dinheiro nunca mais ficava disponível e verifiquei a entidade a qual tinha no email como sendo segura e foi alterada para a 21800.

Agradeço a vossa ajuda na resolução da minha situação e alertar as pessoas para que não façam nenhum pagamento com a referência 21800.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 11 de março 2024
André Correia
André Correia avaliou a marca
13 de março 2024

Foi resolvido na linha de apoio

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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