Penafiel Verde
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Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
43,8%
Taxa de Solução
69,2%
Média das Avaliações
45%
Taxa de Retenção de Clientes
50%
Ranking na categoria
Penafiel Verde, E.M
  • 255710130
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua Abilio Miranda, Apartado 94
    4560-501 Penafiel
  • geral@penafielverde.pt

Penafiel Verde - Ramalde de água

Resolvida
9/10
Bruno Filipe silvestre Pereira da Silva
Bruno Silva apresentou a reclamação
11 de outubro 2021
Venho por meio reclamar que paguei á sete anos atrás 250 € por um Ramalde da água da rede que na altura não o fizeram e foram adequirir ao do vizinho por não haver tempo para o fazer naquele dia que fariam mais tarde....o certo é...que já lá vou sete anos e nada feito...não tenho pressão de água nas torneiras...quero saber quando é que disponíveis para o fazer o Ramalde á minha porta...já que eu pago que se o tivesse.
Data de ocorrência: 11 de outubro 2021
Penafiel Verde
27 de outubro 2021
Boa Tarde Sr. Bruno Silva
No seguimento da reclamação apresentada por V. Exa., a qual mereceu a nossa melhor atenção, serve o presente para enviar em anexo a resposta que a Penafiel Verde, E.M., enviou via CTT a V. exa., com o encaminhamento/resolução da reclamação.

Atenciosamente
Gabinete de Comunicação
Esta resposta tem um anexo privado
Bruno Filipe silvestre Pereira da Silva
Bruno Silva avaliou a marca
24 de novembro 2021

Foi Excelente

Esta reclamação foi considerada resolvida
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