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Perfumarias Primor - Encomenda não entregue
Resolvida
Lara Dias apresentou a reclamação
27 de abril 2024
Fiz uma encomenda no dia 12/04/2024, a entrega estava prevista para o dia 17/04 mas recebi um email a dizer que não foi possível fazer a entrega e a pedir para escolher outra data. Escolhi 19/04, mas a encomenda ainda não foi entregue. No site da transportadora diz que está em distribuição e não tem mais informações sobre o estado da encomenda desde esse dia. Já fiz o pedido há mais de duas semanas e gostava mesmo de o receber!
Data de ocorrência: 27 de abril 2024
27 de abril 2024
Estimado cliente, Lara Dias.
Informamos que recebemos a sua reclamação número 111609424, no dia 2024-04-27, que mereceu a nossa melhor atenção.
A situação que nos reportou foi reencaminhada, para o departamento responsável. Encontrámo-nos a desenvolver todos os esforços para o contactar o mais breve possível.
Apresentamos os nossos melhores cumprimentos,
Equipa de Apoio ao cliente – Perfumarias Primor
Informamos que recebemos a sua reclamação número 111609424, no dia 2024-04-27, que mereceu a nossa melhor atenção.
A situação que nos reportou foi reencaminhada, para o departamento responsável. Encontrámo-nos a desenvolver todos os esforços para o contactar o mais breve possível.
Apresentamos os nossos melhores cumprimentos,
Equipa de Apoio ao cliente – Perfumarias Primor
27 de abril 2024
Olá!
Primeiramente, pedimos desculpas pela espera.
Informamos que o departamento correspondente entrou em contato com você para resolver o ocorrido na maior brevedade possivel. Por favor, verifique sua caixa de entrada.
Muito obrigado
Atenciosamente, Primor.
Primeiramente, pedimos desculpas pela espera.
Informamos que o departamento correspondente entrou em contato com você para resolver o ocorrido na maior brevedade possivel. Por favor, verifique sua caixa de entrada.
Muito obrigado
Atenciosamente, Primor.
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