Perfumarias Primor - Encomenda sem informações

Caio apresentou a reclamação

4 de setembro 2023

Fiz uma compra no site da primor , mas até o momento não tem um site correto para rastreio só me mostra desde sábado que está a caminho e o rastreio , esta me dando medo pois preciso disso até quarta para uma prenda.

Data de ocorrência: 4 de setembro 2023

Perfumarias Primor

4 de setembro 2023

Estimado cliente, Caio.

Informamos que recebemos a sua reclamação número 98609323, no dia 2023-09-04, que mereceu a nossa melhor atenção.

A situação que nos reportou foi reencaminhada, para o departamento responsável. Encontrámo-nos a desenvolver todos os esforços para o contactar o mais breve possível.

Apresentamos os nossos melhores cumprimentos,
Equipa de Apoio ao cliente – Perfumarias Primor

Perfumarias Primor

5 de setembro 2023

Estimado cliente, Caio.

No seguimento da reclamação número 98609323, apresentada no dia 2023-09-04, informamos que a sua encomenda foi entregue. Por isso damos a reclamação por resolvida.

Apresentamos os nossos melhores cumprimentos,
Equipa de Apoio ao cliente – Perfumarias Primor

Caio avaliou a marca

4 de outubro 2023

Ótimo , me resolveram problema.

Voltaria a fazer negócio? Sim

10/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador