Na data de ontem 05/02/2024, solicitámos uma intervenção para mudança de canhão de fechadura.
Avisaram-nos que a deslocação orçava em 20 euros, o que aceitámos.
O prestador de serviço iniciou a troca sem prévia analise/aprovação. Quando questionado sobre o valor da troca, o mesmo disse que isso já seria informado, porém quando o valor foi dito ele já havia realizado a troca do canhão.
Contudo nos foi cobrado um valor absurdo de 170,00 euros em um canhão (simples), fato extremamente inaceitável. Os valores dos serviços devem ser informados antes de serem iniciados para prévia autorização, não serem realizados e depois cobrarem valores que bem entenderem (isso é agir de má-fé).
Ao final o valor total na simples troca de um canhão foi de 307,50€!! ABSURDOOOO!!!!
Data de ocorrência: 5 de fevereiro 2024
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