Pixartprinting
Pixartprinting
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
37,5%
Tempo Médio de Resposta
12,9%
Taxa de Solução
37,5%
Média das Avaliações
41,8%
Taxa de Retenção de Clientes
45,5%
Ranking na categoria
Impressão e Publicidade
1 Dreambooks 91.3
2 360Imprimir 90.6
3 Hoffman 78.2
...
Pixartprinting35.3
Esta é a sua empresa? Clique aqui

Pixartprinting - Prazos de entrega enganosos

Sem resolução
Filipa Pimentel
Filipa Pimentel apresentou a reclamação
3 de novembro 2023
No passo dia 29 de Outubro fiz uma encomenda de cartões de visita pelos quais paguei um extra para que a entrega fosse até dia 2 de Novembro, uma vez que me seriam essenciais para um evento no dia 3 de Novembro.

Estamos a dia 3 de Novembro, e não só não recebi os cartões, como a assistência me informou que os prazos têm "+/- 2 dias de atraso" e que a data é meramente indicativa. Ora, assim sendo, porque é que eu paguei mais por um prazo que logo à partida nunca será cumprido? Isto é enganoso e uma burla de todo o tamanho! Se eu os quisesse hoje ou segunda, teria pago menos, ou até recorrido a outra empresa.

O pior é que agem como se isto fosse normal e standard, o que significa que para a pixarprinting a política normal é não cumprir o que colocam no próprio site. Nem me foi oferecida a ressarcimento do valor extra, por isso mais uma vez é uma empresa que se baseia no engano dos clientes e publicidade enganosa.

Não recomendo.
Data de ocorrência: 3 de novembro 2023
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.