Ranking na categoria
Ibersol Restauração SA
- 707221122
- Edifício Península, Praça do Bom Sucesso, N s 105/ 159, 9 4150-146 Porto
- grupo@ibersol.pt
Pizza Hut - Pedido errado, tempo de entrega ultrapassado
Resolvida
Marta Pereira apresentou a reclamação
8 de setembro 2019
Boa noite, venho por este meio apresentar o meu descontentamento com os vossos serviços. Faço o pedido pelas 19:51h, garantem a entrega em 44 minutos. O pedido foi entregue pelas 20:53, portanto mais de 60min a aguardar. O pedido veio trocado, ao invés de ter recebido uma pizza com atum, camarão e ananás é-me entregue uma pizza com cogumelos, fiambre e ananás. As pizzas vinham frias e os nuggets vinham frios.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 8 de setembro 2019
17 de setembro 2019
Bom dia,
Desde já lamentámos o sucedido e informamos que a situação encontra-se já a ser analisada pela nossa equipa.
Obrigado,
A Equipa Pizza Hut
Desde já lamentámos o sucedido e informamos que a situação encontra-se já a ser analisada pela nossa equipa.
Obrigado,
A Equipa Pizza Hut
18 de setembro 2019
Bom dia,
Foi efectuado contacto para esclarecimento e resolução da situação descrita.
Esperamos ter ido de encontro às suas expectativas e poder continuar a contar com a sua preferência pela Pizza Hut.
Obrigado,
A Equipa Pizza Hut
Foi efectuado contacto para esclarecimento e resolução da situação descrita.
Esperamos ter ido de encontro às suas expectativas e poder continuar a contar com a sua preferência pela Pizza Hut.
Obrigado,
A Equipa Pizza Hut
Comentários
Reclamações semelhantes
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.