A marca Planeta Mobile está presente no Portal da Queixa desde 2019, integrando a categoria Lojas de Smartphones Novos e Seminovos.
No Portal da Queixa, existem três distinções disponíveis: Marca do Mês, selo Marca Recomendada e prémio Marca Recomendada.
Atualmente, a marca Planeta Mobile não possui qualquer distinção na plataforma.
Conhece o histórico de reputação da marca Planeta Mobile, Índice de Satisfação e quais são os seus principais indicadores de reputação no que diz respeito à relação de proximidade com os seus consumidores.
A marca Planeta Mobile apresenta atualmente um Índice de Satisfação N/A (não aplicável), uma vez que ainda não recebeu reclamações suficientes para o cálculo do Índice de Satisfação.
O Índice de Satisfação expressa, de forma objetiva, o desempenho da marca Planeta Mobile no Portal da Queixa, com base na interação dos consumidores que efetuaram reclamações.
Uma boa performance das marcas aumenta o Índice de Satisfação.
A fidedignidade do Índice de Satisfação é uma grande preocupação para nós. A forma de garantir a máxima transparência e segurança sobre todo este processo é registar esta informação de forma totalmente transparente.
Na lista abaixo pode consultar o histórico de registos desta informação.
| Data | IS |
|---|---|
| sábado, 14 de março de 2026 - 18:25 | N/A |
| sábado, 14 de março de 2026 - 02:20 | N/A |
| sexta-feira, 13 de março de 2026 - 10:15 | N/A |
| quinta-feira, 12 de março de 2026 - 18:10 | N/A |
| quinta-feira, 12 de março de 2026 - 01:45 | N/A |
| quarta-feira, 11 de março de 2026 - 09:40 | N/A |
| terça-feira, 10 de março de 2026 - 17:35 | N/A |
| terça-feira, 10 de março de 2026 - 01:20 | N/A |
| segunda-feira, 9 de março de 2026 - 09:10 | N/A |
| domingo, 8 de março de 2026 - 17:05 | N/A |
