Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
90,2%
Tempo Médio de Resposta
49%
Taxa de Solução
75,6%
Média das Avaliações
48,8%
Taxa de Retenção de Clientes
50%
Ranking na categoria
Lojas de Videojogos e Consolas
1 Press Start 85.7
2 CeX 75.3
3 Jogo Digital 74.1
...
Player66.5
Scorefrequently, Unipessoal Lda
  • 22 321 84 47
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Miramaia Shopping Loja 0.104, 4470 Maia
  • sales@player.pt

Player - Devolução não efetuada

Resolvida
8/10
Ricardo Rodrigues
Ricardo Rodrigues apresentou a reclamação
16 de março 2023
Fiz uma compra online, ligaram me a dizer que o produto foi descontinuado.
Pedi devolução, pediram-me o nível até à data nem devolução nem uma satisfação
Data de ocorrência: 5 de março 2023
Ricardo Rodrigues
Ricardo Rodrigues avaliou a marca
31 de março 2023

Para evitar reclamações recomendo resposta mais célere e esclarecedora aos e-mails dos clientes

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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