O items 12 e 13 desta fatura (detergente Fairy líquido e ambientador Xense) não me foram entregues. Tal facto foi notado na altura da entrega, comunicado à transportadora e objeto de reclamação por email no dia imediato (24 de abril).
De notar que a parte que me foi entregue foi em 23 de abril, 7 dias depois de encomendada.; quanto ao email da minha reclamação nem sequer se deram ao trabalho de confirmar a receção do mesmo; teem um nº de telefone de Serviço ao Cliente, que é um telefone de valor acrescentado( fazem negocio com as reclamações)..
A empresa parece que pretende ganhar dinheiro com as reclamações dos clientes, uma vez que os direciona para um telefone de valor acrescentado.
Voltaria a fazer negócio? Sim
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