Performance da Marca
53.2
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
94,4%
Tempo Médio de Resposta
11,1%
Taxa de Solução
61,1%
Média das Avaliações
57%
Taxa de Retenção de Clientes
30%
Ranking na categoria
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PontoPay - Empresa não paga o colaborador

Sem resolução
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TIAGO NIERO
TIAGO NIERO apresentou a reclamação
24 de outubro 2023
Prestei serviços para a empresa Pontopay em vendas de painéis solares para a EDP e não recebi minhas comissões pelas vendas que fiz e nem os custos que tive de combustível, portagens que paguei do meu dinheiro e utilização do meu próprio veículo. Entro em contacto com a Olga e o Paulo ninguém me responde. É um descaso e falta de compromisso, espero que resolvam minha situação
Data de ocorrência: 24 de outubro 2023
PontoPay
3 de janeiro 2024
Bom dia Sr, Tiago, desde já lamento o sucedido, no entanto informo que não presta nem nunca prestou nenhum serviço para a Pontopay, mas sim para a dona Olga que é uma representante Pontopay e como pode imaginar não podemos assumir responsabilidades pelos nossos parceiros, podemos sim e fazemos alerta-los se for o caso para terem boas praticas nomeadamente no que se refere a pagamentos que parasse ser o caso.
TIAGO NIERO
TIAGO NIERO avaliou a marca
2 de janeiro 2024

Nem ao menos responderam. São todos golpistas e sem respeito ao colaborador. Empresas assim destroem o sonho do imigrante em iniciar seu sonho.

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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