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Pool FunStore - Compra online não recebida
Resolvida
2/10
claudia f apresentou a reclamação
17 de julho 2020
A 12.05.2020, realizei uma compra online no site https://www.poolfunstore.pt
Até à data desta reclamção não recebi a encomenda ou obtive qualquer resposta aos contactos que fiz ( enviei emails, preenchi formulários, tentei contactar telefonicamente sempre sem sucesso)
Solicitei igualmente o reembolso da quantia - 267,25 € " Casita infantil de madera Lukas 105x130cm" - através dos formulários e e-mail e também ( escrevi o IBAN) e também não obtive qualquer resposta. Contactei igualmente o centro europeu do consumidor e a Trusted Shops, sem sucesso.
Assim, solicito ajuda para o caso.
Atenciosamente
Até à data desta reclamção não recebi a encomenda ou obtive qualquer resposta aos contactos que fiz ( enviei emails, preenchi formulários, tentei contactar telefonicamente sempre sem sucesso)
Solicitei igualmente o reembolso da quantia - 267,25 € " Casita infantil de madera Lukas 105x130cm" - através dos formulários e e-mail e também ( escrevi o IBAN) e também não obtive qualquer resposta. Contactei igualmente o centro europeu do consumidor e a Trusted Shops, sem sucesso.
Assim, solicito ajuda para o caso.
Atenciosamente
Data de ocorrência: 17 de julho 2020
claudia f avaliou a marca
21 de janeiro 2022
o reembolso ocorreu em Agosto de 2020.
Voltaria a fazer negócio? Não
2/10
Comentários
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