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Fraco

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17%

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Pool FunStore - Pedido de cancelamento e reembolso ignorado

Brian apresentou a reclamação

30 de junho 2022

Em 28 Maio encomendei através do site da Pool Fun Store um aquecedor de halogénio de exterior. Em 2 Junho fui informado por esta empresa de que a entrega iria sofrer um atraso incerto. Em 9 Junho pedi para cancelar a encomenda e ser reembolsado. Até à data a empresa não me respondeu e nenhuma das linhas telefónicas disponibilizadas está operacional. Não recebi o reembolso nem o artigo originalmente encomendado.

Data de ocorrência: 9 de junho 2022

Brian

12 de agosto 2022

A empresa continua a ignorar a minha reclamação e o respeito pela lei.

Brian

8 de outubro 2022

Aguardo resposta à minha reclamação.

Brian

5 de novembro 2022

Último pedido de resposta à minha reclamação.

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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