Performance da Marca
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PorSo1euro10.2
West Pacific International

PorSo1euro - Subscrição induzida

Resolvida
Erick Nogueira
Erick Nogueira apresentou a reclamação
22 de novembro 2023
Fiz uma compra no site Deporvillage e logo de seguida apareceu a mensagem de porso1euro.com dizendo que como era novo cliente, por 1 euro faziam o reembolso de 25€.

De imediato descontaram 30.90€ na minha conta alegando que fiz uma adesao mensal onde vao descontar 39.99€ todos os meses.

Ja enviei mail a cancelar a minha suposta subscricao e deveriam repor o montante.

Cabe destacar seguinte trecho dos termos das condições de subscrição:

"O Membro autoriza o porso1euro.com a debitar na sua conta um euro imediatamente e, após a expiração de um período de teste de 72 horas, 29,90€ no primeiro mês e 39,90€ nos meses seguintes."

Como está claro no trecho acima, somente após o período de testes haveria a cobrança de 29,90€, sendo que a subscrição foi feita hoje, 22/11.

Deste modo, reforço o pedido de CANCELAMENTO DA SUBSCRIÇÃO e REEMBOLSO do valor pago.
Data de ocorrência: 22 de novembro 2023
Esta reclamação foi considerada resolvida
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