Performance da Marca
15.8
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
42,6%
Tempo Médio de Resposta
23,4%
Taxa de Solução
8,8%
Média das Avaliações
16,7%
Taxa de Retenção de Clientes
11,1%
Ranking na categoria
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Sem resolução
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Jéssica
Jéssica apresentou a reclamação
17 de dezembro 2018

Boa tarde. Venho aqui expor uma situação que pelo que li não sou a primeira a ter este problema. Ao navegar No facebook, encontrei um anúncio em que anunciava preços baratos e como qualquer pessoa decidi entrar, onde me pediu para fazer um registo, sendo que não falava nada sobre pagamento de subscrição. Agora recebi uma mensagem a informar que tenho de fazer o pagamento no valor de 130€. Podem ajudar-me a resolver este problema?

Data de ocorrência: 17 de dezembro 2018
Jéssica
Jéssica avaliou a marca
21 de dezembro 2021

Muito ma

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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