Prenda Perfeita
Prenda Perfeita
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
28,6%
Tempo Médio de Resposta
1%
Taxa de Solução
28,6%
Média das Avaliações
15,6%
Taxa de Retenção de Clientes
11,1%
Ranking na categoria
Utilidades para o lar
1 Sensatoferta 79.1
2 Capas & Capas 75.6
...
Prenda Perfeita20.7
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Prenda Perfeita - Encomenda não recepcionada

Resolvida
B Morgado
B Morgado apresentou a reclamação
7 de julho 2021
Encomenda realizada no dia 18/05. No próprio dia recebi e-mail do site a informar que a encomenda foi confirmada e o pagamento efetuado por MBway. Encomenda #2404.

Até ao momento ainda não fui ressarcido do valor pago nem a encomenda recebida.

Já tentei entrar em contacto com a empresa quatro vezes por e-mail sem nunca ter obtido qualquer resposta.

Face o tempo máximo de entrega já ter expirado (1 mês) e o silêncio por parte da empresa, que aparenta ser fraudulenta, pedia o reembolso total da encomenda.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 7 de julho 2021
Esta reclamação foi considerada resolvida
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