Encomenda realizada no dia 18/05. No próprio dia recebi e-mail do site a informar que a encomenda foi confirmada e o pagamento efetuado por MBway. Encomenda #2404.
Até ao momento ainda não fui ressarcido do valor pago nem a encomenda recebida.
Já tentei entrar em contacto com a empresa quatro vezes por e-mail sem nunca ter obtido qualquer resposta.
Face o tempo máximo de entrega já ter expirado (1 mês) e o silêncio por parte da empresa, que aparenta ser fraudulenta, pedia o reembolso total da encomenda.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 7 de julho 2021
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