Na Prosegur, encaramos cada reclamação como uma oportunidade de melhoria, pelo que agradecemos que nos tenha reportado a situação.
Informamos que a mesma será alvo de tratamento, de acordo com a política de qualidade e melhoria contínua da Prosegur.
Boa tarde,
Esta resposta foi dada diretamente ao reclamante e enviado um e-mail no dia 25/03 para o qual não obtivemos resposta, pelo que foi posteriormente contactado telefonicamente.
Cumprimentos,
Serviço de Apoio ao Cliente
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