Querido Mudei a Casa Obras Marca Recomendada

Restauros e Remodelação

Performance da Marca

81.0

/100

Óptimo

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

100%

Tempo Médio de Resposta

72%

Taxa de Solução

96%

Média das Avaliações

50%

Taxa de Retenção de Clientes

46,7%

Prémios e distinções

Ranking na categoria

Restauros e Remodelação

1 Querido Mudei a Casa Obras 81

2 MELOM Obras 74.7

3 Urban Obras 67.3

Handyman - Consultoria de Gestão, Lda

O Querido Obras nasceu em 2014 com a vontade de adaptar o conceito televisivo à realidade, realizando pequenas reparações e remodelações.
211 162 001
Chamada para a rede fixa nacional
Beloura Office Park, Edf. 3 - Piso 1
2710-693 Sintra
qualidade@melom.pt

Querido Mudei a Casa Obras - Reclamação obra

João Silva apresentou a reclamação

12 de janeiro 2024

Boa tarde,
Tenho uma obra a decorrer com o vosso Franchisado e a mesma encontra-se atrasada.
Peço a vossa intervenção para que a mesma seja concluída dentro do prazo previsto.
Cumprimentos.

Data de ocorrência: 10 de janeiro 2024

Querido Mudei a Casa Obras

15 de janeiro 2024

Estimado Cliente,

Para qualquer questão ou esclarecimento, pedimos que utilize o endereço de email do nosso departamento de Qualidade:
qualidade@melom.pt

Apresentamos os nossos melhores cumprimentos,
Querido Mudei a Casa Obras

João Silva avaliou a marca

20 de fevereiro 2024

Depois da reclamação no Portal da Queixa foram rápidos e a entrar em contacto comigo, e pressionaram o franchisado a terminar a obra.

Voltaria a fazer negócio? Sim

8/10

Esta reclamação foi considerada resolvida