Radio Popular - Maquina de corte de cabelo

Fui à Radio Popular comprar uma maquina de corte de cabelo. Como a embalagem não tem uma única palavra em português, pedi ajuda a um funcionário e questionei se a maquina era de carregador e se cortava o cabelo a " pente 0" o que me confirmaram as 2 coisas. Ao experimentar descubro que a maquina é a pilhas e que não corta a "pente 0". Vou à loja de ovar e exponho exatamente o descrito a uma funcionária, ou que esta abre a caixa, retira as peças das sacas protetoras, mexe até na lâmina da maquina e depois coloca tudo novamente dentro da caixa e devolve. Ao que questiono o porque de me estar a devolver e tenho como resposta que não aceitam devoluções de artigos de higiene. Respondo que se fui engana na venda e tenho de ficar com o artigo por ser considerado de higiene porque que ela mexeu nas peças depois de mexer no dinheiro que estava a contar e sem desinfetar as mãos se não ia realizar a troca? A higiene é só aplicada aos clientes? Ao que me diz que tinha de confirmar se a maquina tinha sido usada. Mas se eu digo que a maquina não corta a pente 0, tinha de a ter usado, mas a haver duvidas perguntada e não mexia. O meu marido pede o livro de reclamação, que não nos é facultado e ao terceiro pedido opto por vir embora, pois não tinha tempo para chamar a policia.

Boa tarde,

Agradecia a informação de que via ou canal indicam pois NÂO tive um único contato da vossa empresa.

Obrigada

Infelizmente esta empresa continua sem resolver o assunto.
Não cumprindo com as medidas de combate ao covid.....

Empresa que contribuiu para o aumento de casos de covid