Radio Popular - Produto com defeito e mau atendimento

Venho por este meio informar o meu mais profundo desagrado com a rádio popular, sempre me disseram para não comprar produtos nesta mesma uma vez que muitas das vezes vinham danificados, no entanto visto que não liguei fui lá adquirir um portátil. Nesta segunda feira, dia 1 de abril de 2019 fui comprar um computador que quando o cheguei a casa nem sequer ligou! Fui nesse mesmo dia à rádio popular de Sintra para trocarem o meu equipamento ou reembolsarem-me o dinheiro, mas foi-me negado completamente pois afirmaram que o tinham de mandar analisar no prazo até 30 dias!!! Eu tinha acabado de gastar 400 e tal euros num equipamento completamente danificado, que provavelmente não é o único que eles possuem, a polícia acabou por não fazer nada pois disseram que não conheciam as “leis cívicas” novamente ridículo, escrevi uma grandíssima queixa no livro de reclamações. Neste momento estou à espera de o computador sabe-se lá para quando, e para além disso adquiri um seguro que assegura a funcionalidade do computador. O que acho ridículo é ter de acionar um seguro a um produto que já se encontrava danificado da loja. Ridículo