Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
95,5%
Tempo Médio de Resposta
75,5%
Taxa de Solução
33,3%
Média das Avaliações
12,5%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Loja Online de Moda Feminina
1 Endhora 87.7
2 Maballa 84.6
3 Gonzalli.com 79.7
...
Recanto da Moda39.4

Recanto da Moda - Reclamação

Resolvida
1/10
Rita Fonseca
Rita Fonseca apresentou a reclamação
4 de julho 2023
Fiz uma encomenda na página. Enviaram referência multibanco, paguei, e até ao momento não obtive resposta nenhuma.
Simplesmente não consigo entrar em contato .
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 4 de julho 2023
Recanto da Moda
6 de julho 2023
Boa tarde! No início desta semana a nossa página principal "RECANTO DA MODA" foi hackeada o que significa que perdemos acesso a todo o nosso trabalho, durante tempo indeterminado. Pedimos compreensão aos nossos clientes, pois estamos a fazer tudo o que está ao nosso alcance para poder resolver a situação.
Aguardamos que os clientes nos enviem mensagem privada para esta conta provisória, de modo a resolvermos situações pendentes com os mesmos.
Obrigada,
A equipa RECANTO DA MODA
https://www.facebook.com/profile.php?id=100094284228047
Rita Fonseca
6 de julho 2023
Entendo que a conta tenha sido hackeada de qualquer forma continuo sem receber a encomenda que já foi pags
Rita Fonseca
Rita Fonseca avaliou a marca
1 de agosto 2023

Recebi mercadoria mas sem qualidade nenhuma

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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