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RECONDICIONADOS PONTO PT, UNIP LDA
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220816058
Chamada para a rede fixa nacional -
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4415-026 Vila Nova de Gaia - geral@recondicionados.pt
RECONDICIONADOS.PT - Avaria em portátil
Resolvida
4/10
Rui Santos apresentou a reclamação
13 de junho 2025
Abri RMA no dia 5 de maio, não tendo resposta contactei por telefone, onde me informaram que o RMA da página do site, não funcionava. Tive de fazer tudo manualmente por mail, depois de uma semana, lá mandaram ordem para o envio do portátil. Passou mais de 15 dias, que foi entregue não dizem nada. já voltei a tentar contactar por telefone e mandei e-mail, não obtive resposta. Tendo em conta o tempo que estou sem o portátil ,queria a devolução do dinheiro.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 5 de maio 2025
Rui Santos avaliou a marca
21 de junho 2025
Muito tempo para tratar um processo de reparação. Informação ao cliente quase escassa.
Voltaria a fazer negócio? Não
4/10
Comentários
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