RECONDICIONADOS.PT - Pedido de assistência em garantia sem resposta há 2 meses

Em 25/10/2024, fiz um pedido de assistência em garantia a um PC portátil recondicionado que adquiri nesta empresa. Não tendo obtido resposta, passadas 2 semanas liguei para o nº de telefone indicado no site. Foi confirmada a recepção do pedido por email e dada a garantia que haveria uma resposta brevemente. Passaram quase 2 meses do pedido ser remetido e ainda não recebi qualquer resposta. Na data desta reclamação, tentei novo contacto telefónico, mas sem sucesso. Recordo-me que este site foi até referenciado na rubrica "Contas Poupança" da SIC. Concluo que a empresa não tem condições para prestar assistência ao cliente, o que configura um elevado risco para o consumidor. Por essa razão, não recomendo a marca.