RECONDICIONADOS.PT - Encomenda não entregue

Fiz a encomenda de uma UPS neste site e efetuei o pagamento no dia 31 de Dezembro de 2017. Contactei a empresa no dia 5 de Janeiro para saber o estado da minha encomenda e foi-me dito que a mesma seria expedida no dia 8 de Janeiro. Contactei a empresa no dia 12 de Janeiro novamente e não obtive qualquer resposta. Tentei entrar em contacto via telefone mas sem sucesso, o mesmo encontra-se desligado e o site em manutenção. Hoje, dia 19 de Janeiro, continuo à espera que a encomenda chegue! Não consigo saber onde se encontra o objecto nem contactar ninguém responsável para obter respostas!