Performance da Marca

26.3

/100

Fraco

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

30,4%

Tempo Médio de Resposta

7,8%

Taxa de Solução

31,8%

Média das Avaliações

27,4%

Taxa de Retenção de Clientes

21,1%

Ranking na categoria

Aluguer de Automóveis

1 BeRent - Rent a Car 84.2

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3 Auto Europe 78.8

...

Record Go rent a car26.3

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Record Go rent a car - Mentira

Mariana apresentou a reclamação

26 de setembro 2023

Reservei um carro em que no momento do levantamento deixei cerca de 90€ do caução do combustível , no qual me devolviam no final . Devolvi com o depósito cheio até hoje não me deram nada

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 12 de setembro 2023

Mariana avaliou a marca

25 de outubro 2023

Voltaria a fazer negócio? Sim

9/10

Esta reclamação foi considerada resolvida

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