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Record Go rent a car - Não recebi reembolso nem factura
Resolvida
1/10
Gabriel Andrade apresentou a reclamação
2 de agosto 2023 (editada a 2 de agosto 2023)
Olá,
No dia 21/07 aluguei uma viatura para passar o fim de semana. Já com proteção total em caso de assidentes e tudo mais...
Preciso do reembolso do calção da gasolina (Atestei o depósito na devolução) e (Devolução do via verde), não utilizei.
Pior ainda, preciso da factura que já solicitei no suporte por 2 vezes e não me respodem.
Se forem demorar por mais tempo, podem ao menos respoder meus emails?
No dia 21/07 aluguei uma viatura para passar o fim de semana. Já com proteção total em caso de assidentes e tudo mais...
Preciso do reembolso do calção da gasolina (Atestei o depósito na devolução) e (Devolução do via verde), não utilizei.
Pior ainda, preciso da factura que já solicitei no suporte por 2 vezes e não me respodem.
Se forem demorar por mais tempo, podem ao menos respoder meus emails?
Data de ocorrência: 2 de agosto 2023
10 de agosto 2023
Devolveram-me o valor do calção no dia 09/08 (Ao menos este foi o dia em que o valor chegou a minha conta).
Mas continuo a pedir a fatura e e ainda não me enviaram...
Mas continuo a pedir a fatura e e ainda não me enviaram...
21 de agosto 2023
Já fiz 3 pedidos de minha fatura e até agora ninguém respondeu... Estou a pensar em denuncia-los.
24 de agosto 2023
Recebi a factura hoje. 24/08. após muitoooos emails !!
Gabriel Andrade avaliou a marca
24 de agosto 2023
Processos lentos e não se importam com a opinião do cliente.
Voltaria a fazer negócio? Sim
1/10
Comentários
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