Ranking na categoria
- +34 936 192 468
-
Avda. Casalduch 61, 2da planta
Castellón. C.P.:12005
Espanha - reservas@recordrentacar.com
Record Go rent a car - Reserva
Sem resolução
1/10
Ana Sousa apresentou a reclamação
27 de julho 2023
Boa tarde venho por este meio reclamar da companhia da record go .
No dia 26 de junho fiz uma reserva de um carro para a minha viagem em palma de Maiorca .
A minha viagem foi cancelada e o aeroporto foi fechado devido às condições climáticas .
Liguei para informar e enviei um e-mail passado dois dias cheguei a Maiorca e voltei a explicar tudo novamente e nisto tudo fiquei sem carro sem dinheiro e ainda queria que pagasse mais 120€ para upgrade de outro modelo.
Quando deveria ser gratuito e ainda o carro deverias estar lá pq eu informei e paguei o carro durante o semana
Passado quase um mês não obtive qualquer resposta nem reembolso
No dia 26 de junho fiz uma reserva de um carro para a minha viagem em palma de Maiorca .
A minha viagem foi cancelada e o aeroporto foi fechado devido às condições climáticas .
Liguei para informar e enviei um e-mail passado dois dias cheguei a Maiorca e voltei a explicar tudo novamente e nisto tudo fiquei sem carro sem dinheiro e ainda queria que pagasse mais 120€ para upgrade de outro modelo.
Quando deveria ser gratuito e ainda o carro deverias estar lá pq eu informei e paguei o carro durante o semana
Passado quase um mês não obtive qualquer resposta nem reembolso
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 27 de julho 2023
Ana Sousa avaliou a marca
28 de setembro 2023
Nada
Voltaria a fazer negócio? Não
1/10
Comentários
Reclamações semelhantes
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.