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Redi Facto - Contactos abusivos

Sem resolução
Maria Carvalho
Maria Carvalho apresentou a reclamação
22 de março 2018

Este será o segundo e mail que encaminho sobre o mesmo assunto.
Mais uma vez reforço que aquando de um incumprimento de contracto há sempre uma razão que originou mesmo.
O mesmo incumprimento foi resolvido com a ONEY o qual faltava enviar a livrança de acordo de contrato. A mesma livrança já foi entregue à Oney.
Quanto aos vossos procedimentos de cobrança, intimidação e ameaça, julgo não serem os mais corretos de acordo com a lei.
Tentar intimidar e incutir constrangimento no devedor através da devassa da vida privada a terceiros, contactar o local de trabalho telefonicamente e em seguida msg privadas msg tm a intimidar de que sera aborado no trabalho e em casa através de um cobrador, não será de todo o forma legal de recuperar um valor em dívida.
Apesar de ser devedor, não irei aceitar ser tratado como um criminoso e consequentemente intimidado ou ver a minha vida exposta a terceiros.
Se tal acontecer recorrerei às entidades que regulam a vossa actividade de uma forma mais formal e pondero igualmente apresentar queixa nas entidades policias e judicias.
Tenho consciência que sou devedor, o incumprimento tem uma razão forte para ter acorrido.como já mencionei.
É minha obrigação cumprir e pagar mas não tenho que aceitar quaisquer métodos de cobrança menos éticos e respeitosos levados a cabo por vós.

Data de ocorrência: 22 de março 2018
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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