Performance da Marca
40.1
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
42,1%
Tempo Médio de Resposta
38,9%
Taxa de Solução
44,4%
Média das Avaliações
42,9%
Taxa de Retenção de Clientes
14,3%
Ranking na categoria
Lojas de Desporto - Comércio Online
1 Epda 92.7
2 Hype Side 72.9
3 PieroStore 72.3
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Refloresta40.1

Refloresta - Fraude

Aguarda resposta
Marta Alves
Marta Alves apresentou a reclamação
18 de abril 2024
Foi feita uma encomenda e paga que nunca chegou, já foi feito um pedido de reembolso que não obtive resultado.
Vimos por este meio solicitar reembolso de 49,42€ relativos à encomenda 1075, efetuada em 24/1172023.
Reitero o pedido, pois considero que não houve entrega do produto.
Data de ocorrência: 25 de novembro 2023
Marta Alves
Marta Alves está a aguardar resposta da marca
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