Rei do Pão com Chouriço - Valor cobrado a duplicar por refeição

No dia 6-07-2025 na feira de São Pedro em Torres Vedras, eu e a minha familia fomos comprar 1 bifana de porco, 1 kebab rei , 2 pães com chouriço, 1 bifana de frango e duas coca colas no pão Saloio " Rei do pai com chouriço " onde tem estabelecimento proprio na Rua da Areia localidade assenta codigo postal 2950-665. Paguei 31.50€ no qual hoje verifico o meu extrato bancário e reparei que me foi retirado 2 x o mesmo valor ao Sr. IURI CRUZ neste caso pago assim 63€ onde não consegui o que me foi cobrado duas vezes. A compra foi somente uma de 31.50€ e foi feito duas transacções no mesmo momento sem minha autorização. Contactei meu banco e a resposta foi que deveria contactar o estabelecimento para resolver a situação via mensagem para assim ter provas caso houvesse insucesso no mesmo, dessa forma reportar novamente à entidade bancaria para avançarem assim internamente.
Contactei hoje às dia 8-07-2025 às 16:21h via whatsApp para ficar com provas da resposta do mesmo.
No qual resposta é que eu estou a cometer uma fraude, eu estou a mentir mesmo mostrando extrato bancario, ainda refere assim que estranhamente já era a 4pessoa a referir o mesmo mas que ainda assim eu estaria a tentar fraudar esta empresa! Quando peço para me dar contacto do gerente refere o mesmo que é o próprio. Fala assim de forma inapropriada, ameaçando o mesmo que estava na psp de Torres Vedras e que iria assim proceder a queixa por eu estar a tentar fraudar! Ainda assim referi fazer queixa nas entidades próprias assim como ir escrever no livro de reclamações e o dito sr. Ou sra. Que me respondeu fez questão de me dizer "faça como quiser".
Desta forma ainda lesado me vejo aind assim difamado por referirem que estou a fraudar esta empresa!
Ainda assim saliento que não nem sequer um talão de pagamento nem da compra nem do TPA. Dão sim um talão com descrição do meu pedido que ao ir para a fila de entrega da refeição é dada sem retorno das funcionárias!
Agora sim com resposta inapropriada por funcionario ou proprietário que fez questão de dizer que o era por mensagem,nao se demonstrado minimamente preocupado, foi apresentado na entidade bancaria para assim resolverem a situação. Não deixando assim de deixar de ser necessário apresentar queixa nas entidades competentes (consunate resposta). Deixo aqui escrito que é de uma tremenda falta de caracter a forma como este responsável ou funcionário trata perante uma questão nem foi reclamação, foi pedido que verificassem as contas nesse dia, a forma benevolente e ironico que este "profissional " foi da forma como trata um cliente! Erros existem! Mau funcionamento ou de sitema/sibs existe mas a falar e ter prontidao em ajudar e a esclarecer sem duvida que faria toda a diferença! Tenho provas escritas e as mesmas irão ficar guardadas até eata situação estar plenamente resolvida!