Remax
Remax Marca Recomendada Marca do Mês
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
87.1
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
97,4%
Média das Avaliações
56,2%
Taxa de Retenção de Clientes
50%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Ganhar, Consultoria e Gestão Lda
  • Apostamos e trabalhamos todos os dias para prestar aos nossos clientes (Proprietários e Compradores) um serviço de excelência. O nosso objetivo é o Maximo serviço ao cliente.

  • 210041141
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Beloura Office Park, Edificio 3, Piso 1, Escritório 5, 2710-693 Sintra
    Edifcio Tower Plaza, Via Engenheiro Edgar Cardoso, 23, 5º C e D, 4400-676 Vila Nova de Gaia
  • qualidade@remax.pt

Remax - Publicidade não permitida

Resolvida
1/10
Rafael Fernandes
Rafael Fernandes apresentou a reclamação
22 de fevereiro 2024
Tenho um dístico bem visível para não colocarem publicidade e sistematicamente colocam este tipo de publicidade.. se assim o continuarem irei ser mais severo do que isto…

Agradeço que façam algo
Data de ocorrência: 22 de fevereiro 2024
Remax
22 de fevereiro 2024
Exmo(a). Senhor(a), Rafael Fernandes,

Acusamos a recepção da sua reclamação , a qual terá a nossa melhor atenção.
A sua reclamação será analisada internamente, sendo que iremos entrar em contato através de e-mail ou telefonicamente.
Também o poderá fazer diretamente para o departamento de qualidade da RE/MAX Portugal através de e-mail (qualidade@remax.pt) ou por telefone (+351 210 041 141).

Melhores cumprimentos.
RE/MAX PORTUGAL
Departamento de Qualidade
Remax
1 de março 2024
Exmo. Sr. Rafael Fernandes,

No seguimento da sua reclamação, informamos que lamentamos a situação e todos os incómodos que possam ter sido causados.
Informamos ainda, que iremos tomar as devidas diligências, junto da agência e consultora em causa, para que situações como esta não se voltem a repetir.

Melhores cumprimentos.
RE/MAX PORTUGAL
Departamento de Qualidade
Remax
15 de março 2024
Exmo. Sr. Rafael Fernandes,

Lamentamos a situação e todos os incómodos que lhe possam ter sido causados, conforme transmitido no nosso e-mail enviado no dia de hoje.

Melhores cumprimentos.
RE/MAX PORTUGAL
Departamento de Qualidade
Rafael Fernandes
Rafael Fernandes avaliou a marca
4 de abril 2024

.

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.