Residências Montepio
Residências Montepio
Performance da Marca
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Insatisfatório
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Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
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Residências Montepio, Serviços de Saúde, S.A
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Residências Montepio - Maus tratos

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Rumyana Kamenova Nikolova
Rumyana Nikolova apresentou a reclamação
11 de abril 2024
No dia 8 de março 2023 ano foi transferida de hospital São José para residencial montepio parede
Fiquei mal transferida de maca para cama
Tinha sofrido acidente de trabalho e parti anca ,foi lesão grave
Estive hospitalizada desde dia 2 dearco no hospital São José
Esperava ,que neste residencial vou ter cuidados com dignidade
Mas ,acabando de chegar fui mal transferida
Depois duas meninas brasileiras com unhas até dizer chega trocaram me a fralda
Sem me fazer lavagem nenhuma ( tive quaise 8 dias no hospital sem lavagem nenhuma e na maca sem movimentos)
Imagina como tinha o rabo todo queimado
Depois vem a diretora para me dizer ,que elas não têm toalhas para me lavar

Pronto e como me tinha queixado das dores porque transferiram me sem cuidados necessários
Diretora chama uma enfermeira ( que estava mais de 39 anos no residencial)
Para me dar analgetico
Depois passando mais algumas sete horas diretora se lembro para me chamar ambulância e levar para hospital de Cascais para ser observada
E ameaço me com polícia ,forçada
Se não vou da vontade tenho de ir esforçada
Uma pessoa doente no meu caso , completamente na cama sem mexer ,com lesão grave ainda fico ameaçada
Depois levaram me para hospital de Cascais e fiquei observada e deram alta
Residencial montepio não me queriam de volta ,abandonaram me no hospital
Tinha de ficar mais uma noite na maca sem condições, .
Depois de grande luta com seguro de empresa consegui a ter um tratamento na minha casa

Mas ,o montepio parede tratariam me muito mal
Não recomendo a ninguém
Data de ocorrência: 11 de abril 2024
Rumyana Kamenova Nikolova
Rumyana Nikolova está a aguardar resposta da marca
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