Restaurante Fogo de Chão
Restaurante Fogo de Chão
Performance da Marca
1.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
0%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
0%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Restaurantes
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Restaurante Fogo de Chão1.5
  • 21 482 0196
    Chamada para a rede fixa nacional
  • AV. ELIAS GARCIA 13, 1000-146 LISBOA
  • picoas@fogodechao.pt
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Restaurante Fogo de Chão - Tratamento inadequado - restaurante fogo de chão (campo pequeno)

Sem resolução
Benicio
Benicio apresentou a reclamação
6 de fevereiro 2024
No dia dia 04 de Fevereiro, as 19:00 horas, me dirigi ao restaurante fogo de chao, localizado na Av. EliaS Garcia 13, 1000-145 - lisboa, para que minha filha fizesse uma refeição, afinal de contas, eu já tinha comido.
Quando chegamos ao local, um garçom nos levou a uma mesa pra fazermos o pedido.
Quando informei que a refeição seria apenas para minha filha, o garçom imediatamente dirigiu-se ao GERENTE, para informar. Em seguido, o gerente pessoalmente veio ate mim, pedindo pra nos retirassemos do local, pois, nao podiamos ocupar uma mesa de 4 lugares apenas pra 1 criança fazer a refeição. Imediatamente, insisti que minha filha queria jantar lá e eu iria arcar com as despesas todas as despesas do consumo e ele IRREDUTIVELMENTE repetiu, "voces nao podem ocupar uma mesa inteira pra apenas 1 criança fazer uma refeição".
Por essa razão, eis aqui a minha irresignação, na condição de mãe, de cliente e de advogada que sou. Esse tipo de conduta deve ser totalmente rechaçada.
Nesse sentido, espero providências do restaurante.
Data de ocorrência: 4 de fevereiro 2024
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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