Ridemovi - Cobrança indevida pela terceira vez

TENTEI ALUGAR UM TROTINETE ELETRICO EM 19 DE JANEIRO E LISBOA (PRAÇA MARQUES DO POMBAL). OCORRE QUE UM EQUIPAMENTO NÃO FUNCIONOU E O OUTRO ESTAVA SEM BATERIA, MESMO ASSIM COBRARAM 2 TAXAS DE 10 EUROS E UMA TAXA DE 7,99 EUROS, E AGORA VOLTARAM A REPETIR A COBRANÇA EM 23 DE JANEIRO E 28 DE JANEIRO. ORA, SE NUNCA USEI O EQUIPAMENTO COMO FAZEM 03 COBRANÇAS DE 7,99 EUROS SEM DISPONIBILIZAR O EQUIPAMENTO ? ACREDITO QUE ISSO SEJA UM CRIME CONTRA O CONSUMIDOR, ALÉM DE UMA AFRONTA AO TURISTA QUE VISITA PORTUGAL.