Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
22,2%
Tempo Médio de Resposta
11,1%
Taxa de Solução
22,2%
Média das Avaliações
70%
Taxa de Retenção de Clientes
100%
Ranking na categoria
Royal Canin (Portugal), S.A.
  • 211572400
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Torre de Monsanto,
    Rua Afonso Praça, nº 30, Piso 10
    1495-061 Algés – Portugal
  • info.prt@royalcanin.com

Royal Canin - Prego achado no saco da ração

Sem resolução
Tânia Lázaro
Tânia Lázaro apresentou a reclamação
1 de julho 2022
Boa tarde, comprei um saco de ração French Bulldog Junio, qual não é o meu espanto quando servi o comer para a minha cadela e dei com um prego todo ferrugento misturado na mesma.
Tenho o prego guardado caso queiram analisar o mesmo.
Gostava de saber como pretendem V. Exas. resolver este assunto?
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 1 de julho 2022
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.