Performance da Marca
42.4
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
50%
Tempo Médio de Resposta
30,9%
Taxa de Solução
32,4%
Média das Avaliações
62,9%
Taxa de Retenção de Clientes
71,4%
Ranking na categoria
Sociedade Central de Cervejas e Bebidas, S.A.

Sagres - Demora a ser contactado pelo vendedor

Sem resolução
Miguel Soares
Miguel Soares apresentou a reclamação
14 de junho 2023
Venho por este meio reclamar pois ja estou desde dia 3 de maio a ligar para poder saber as condições da marca e dizem me sempre a mesma coisa (ja mandamos email para o vendedor caso ele nao ligue dentro de 5 dias volte a contactar nos) e com isto ja se passou 1 mês e alguns dias e ate agora nada, acho inadmissível o tempo de espera apesar de gostar da marca e querer trabalhar com ela no meu negocio infelizmente secalhar vou ter de obtar por uma com resposta mais rapida pois tempo é dinheiro.
Data de ocorrência: 14 de junho 2023
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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