Performance da Marca
4.0
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
25%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
0%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Sanfil Medicina, S.A
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Raquel Silva
Raquel Silva
27 de setembro 2021
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Sanfil - Atendimento no centro hospitalar São Francisco Pombal

No dia de hoje, aguardei, na Unidade de Pombal (Centro Hospitalar São Francisco), cerca de 25 minutos para ser atendida de modo a dar entrada para a consulta a…

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Elisabete Gameiro
Elisabete Gameiro
31 de agosto 2021
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Sanfil - Hora de consulta agendada

Foi me marcado o exame para as 8:40, quando chego informam me que tenho duas pessoas à minha frente, e que assim sendo só irei fazer o exame daqui a 2horas ou seja…

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Gustavo Lopes Calhau
Gustavo Calhau
18 de agosto 2021
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Sanfil - Má qualidade na prestação de cuidados de saúde

Tinha agendado um exame para as 17:10, quando cheguei ao local indicado deparei-me com mais de 30 pessoas em filas debaixo de umas tendas brancas com mais de 30…

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Joana Ferreira
Joana Ferreira
16 de agosto 2021
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Sanfil - Casa de Saúde Santa Filomena - Coimbra

Atendimento de má qualidade, falta de organização e resposta inadequada. Dirigi-me ao atendimento para entrar em contacto com a minha médica habitual, foi-me negado…

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Ricardo
Ricardo
20 de julho 2021
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Sanfil - Atendimento e acompanhamento péssimo, má conduta dos profissionais

Bom dia, Após ter esperado algumas semanas por algum feedback da vossa parte às minhas tentativas de marcação de consulta de acompanhamento psiquiatrico. 1º Agradecer…

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Paulo Santos
Paulo Santos
29 de maio 2021
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Sanfil - Pessoal sem ética

Bom tarde, Venho por este meio mostrar o meu desagrado com a vossa instituição pelos factos que vou passar a expor. Ontem dia 28/05/2021 dirigi-me à vossa instituição,…

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Rogério dos Santos Lopes
Rogério Lopes
1 de dezembro 2020
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Sanfil - Incumprimento do disposto na portaria 283/2012 de 18 de setembro sobre convenção de prestação de serviços

No dia 7 de setembro de 2020 tive uma consulta de otorrinolaringologia - vertigem e equilíbrio faturada pela SANFIL (conforme anexo) em 75 euros. Enviei a fatura…

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Filomena
Filomena
23 de outubro 2020
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Sanfil - Mau serviço prestado

no dia 6 de Outubro fiz aqui neste portal uma queixa dirigida à sanfil de Coimbra, pelo péssimo serviço prestado. Ontem foi-me dada as respostas que anexo. Fica…

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Filomena
Filomena
6 de outubro 2020
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Sanfil - Entrega de exames

No dia 18 de setembro de 2020, dirigi-me com a minha mãe à Samfil, em Coimbra para que ela lá pudesse efetuar alguns exames. Nesse mesmo dia, na receção pedi que…

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Maria da Conceição Pereira Ferreira
Maria Ferreira
5 de outubro 2020
Resolvida
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Sanfil - Cirurgia através de vale cirúrgico

em junho de 2020 entreguei via email um vale cirurgico na Sanfil clinica de S. Francisco em Leiria. Fui á consulta de avaliação no dia 27 de agosto . Marcaram-me…

Resolvida
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